Diagrama de Sequência

O diagrama de sequência apresenta as interacções entre objectos a partir do encadeamento temporal das mensagens, ou seja realça a ordem cronológica das mensagens entre objectos.

Id #1787 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Apr 12, 2008 at 9:19 PM by eribeiro

Diagrama de Actividades

O diagrama de actividades constitui um elemento de modelação simples, mas eficaz, para descrever fluxos de trabalho numa organização ou para detalhar operações de uma classe, incluindo comportament...

Id #1786 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Apr 12, 2008 at 9:07 PM by eribeiro

Diagrama de Classes

O diagrama de classes tem como objectivo suportar os requisitos funcionais do sistema, que foram levantados previamente. Assim, o diagrama de classes é um resultado da análise de requisitos, forne...

Id #1785 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Apr 12, 2008 at 8:56 PM by eribeiro

Diagrama de Casos de Uso

Os diagramas de casos de uso são utilizados para a apresentação de requisitos e para assegurar que tanto o utilizador final como o perito numa determinada área ou o especialista informático possuem...

Id #1784 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Apr 12, 2008 at 8:04 PM by eribeiro

Add-on para extenção do Microsoft Dynamics CRM

Add-on para extenção do Microsoft Dynamics CRM.

Id #1535 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Mar 25, 2008 at 7:22 PM by eribeiro

Add-on para extensão do Sugar CRM

Add-on para extensão do Sugar CRM.

Id #1534 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Mar 25, 2008 at 7:21 PM by eribeiro

Análise de software instalado e sugestões de actualizações

Análise de software instalado e sugestões de actualizações por comparação de parâmetros centralizados de versões mínimas e recomendadas.

Id #1533 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Mar 25, 2008 at 7:20 PM by eribeiro

Pedidos de suporte com causa e resolução

Criação de campos adicionais para pedidos de suporte ou seja, pedidos de suporte com causa, impactos, resolução e acções a tomar. Campos de texto descritivo.

Id #1532 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Mar 25, 2008 at 7:19 PM by eribeiro

Acesso e atribuição de responsável de pedidos de suporte por técnico com autenticação

Considerar o uso de plataforma Open Source com registo de utilizadores. EX: DOTNETNUKE, Smarter Kit.

Id #1531 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Mar 25, 2008 at 7:16 PM by eribeiro

Acesso restrito a pedidos de suporte por cliente com autenticação

Considerando o uso de plataforma Open Source com registo de utilizadores. EX: DOTNETNUKE, Smarter Kit.

Id #1530 | Release: None | Updated: Feb 1, 2013 at 2:00 AM by eribeiro | Created: Mar 25, 2008 at 7:14 PM by eribeiro